巴斯行銷 University of Bath MSc Marketing 必修課程分享

[ 前言 ]

在讀University of Bath巴斯大學前，我其實是因為喜歡英國環境所以想透過讀書來看看～申請MSc Marketing之前，在台灣讀了四年大學，畢業後在美國拉斯維加斯工作一年跟倫敦工作兩年。

決定University of Bath行銷是因為他的MSc Marketing的QS 排名是世界前20, 英國排名第一。

“QS排名: 點擊這裡

英國The Complete University Guide排名:點擊這裡”

當然也因為Bath多給6個月的簽證有效期限，所以可以多留一點時間。感覺如果新政策PSW一出來會對新生更有利，能夠在多留英2年工作真的太幸運了💚

PSW 相關報導: 點擊這裡 以及 這裡

'The new route will be launched in the summer of 2021. Any student who successfully completes their degree-level course at a qualifying institution in the summer of 2021 or thereafter will be eligible to apply.

All students accepted for the Graduate route will receive two years non-extendable leave. During that time, they will be able to work, or look for work, at any skill level. Graduates will also be able to switch into skilled work once they have found a suitable job.'

開始介紹必修課程前，先看看同學組成～

2018-2019我們班有70人左右 1/3歐洲人 1/3印度 1/3亞洲

2019-2020招了快一倍的同學 學妹表示138人左右 (心裏os教室坐得下嗎😳😳😳）

差不多40歐洲, 40印度, 45亞洲同學 strategic marketing還分成兩班上課😮😮

（數據錯誤的話會在即時糾正）

[ 必修 ]

以下正文開始拉

英國研究所有三個學期, 由於當初選Bath的行銷研究所時看到的必修清單是我蠻喜歡的課程後，就很期待巴斯行銷學習的生活。希望未來想讀研的同學看到後會跟我一樣期待。

我們第一學期必修有

Term1: 

• Marketing and Society (很扎實)
• Marketing to Business and Organisation (對我來說是新概念)
• Consumer Psychology (超喜歡!!)
• Advertising theory and practice （學到新理論)
• Strategic marketing (第二喜歡!!)

                  （不好意思～括弧裡是我個人偏好）

第二學期必修有

Term2:

• Research methods for marketing （對於寫論文同學很實用)
• Strategic brand management (考試相對不難）
• E-marketing （上課有趣）
• International marketing across cultures （學到很多分析case技巧）
• 以及 (超有用的Optional: Project Management 已經在前一篇分享過了)

第三學期必修

Term 3: 

• Dissertation or Practice Track（我選了practice track 會在下篇分享)

其實必修的每一堂課真的很實用，雖然每份作業都要非常的academic and critical anaylsis但還是能讓我學到很多能在以後工作上以及面試上能用上的技巧。

Term 1

[Marketing and Society]

像是第一學期的marketing and society老師是教我們用道德層面分析事務。應用上課所學到的theory and framework結合practice 使我能夠更加思考更多方面的問題。

上課方式: 

PPT Lecture 形式而且為互動式教學，我們的Sarah 老師常常會用反思的方式問我們，讓我們思考一些marketing 道德層面的議題。記得這堂課讓我學到的不只是如何分析，更多的是反思技巧。

有提供視頻回放。

Assessment: 

50% individual coursework & 50% exam (不知道學校會不會改, 但我很喜歡這種組成方式因為作業跟考試都能夠自己掌控work quality. ）

最喜歡的Topic: 

• Big Data and Marketing Research Ethics 
• Sustainable Consumption & Production 
• Overtourism – Segmentation, Targeting and Positioning 
• Social Norm Marketing: Changing consumption norms 👍👍

作業:

其實我最感興趣的是social marketing，作業都是找跟social marketing有關的資料寫的。這堂作業1500字，需要寫一篇有關sustainable behaviour的blog, 做為第一次寫academic blog的我，花了很長一段時間構思，因為blog要包含自己使用app的反思行為，這讓我學到一些能夠結合social marketing framework跟自身行為上的反思方式。

當時我是這樣分析（這可能不是最好的案例），但我想說的是透過自己做表格分析更能夠寫好作業。

考試方面: 

題目不會很難，複習週都有提供考試範圍

考試型態

以論文為主，ㄧ題的內容大概約800+字 (以前的考題在學校網站上有）

複習

Marketing 都有revision week複習周，老師在那周上課時會跟大家說考試的主題有哪些，到時在選擇兩三個準備（不需要全部主題都準備)。

我的策略

根據revision week給的範圍，在複習時先把可能會考的定義, 主題的內容, 主要是critical thinking要想怎麼evaluate/ compare/ contrast觀點並且舉多個例子

（我家一角～我在考試前都會寫蠻多張的concept map來複習）

E.g. "Social Norms are always the best approach to changing behaviour."Critically discuss this statement, drawing on examples and the literature related to the consequences of social norms usage in social marketing. (2019)

[Marketing to Business and Organisation] 

上課方式: 

PPT Lecture 形式, 兩個老師一起授課，Ebi and Iain, 當時我們的Iain老師算是marketing裡的厲害人物，非常喜歡上他的課。不過他的語速偏快，有些同學可能要回放video用慢速度聽課。上課運用了很多case study來教,能學到the application of real life tools to business problems. 上課內容ㄧ定要回去看多次視頻，慢慢消化，多看選讀reading 的文獻。

提供視頻回放。

Assessment: 

Two Hours examination: 100% (分數普普😅; 聽說2019換老師了) 

必學的Topic: 

• B2B Market Segmentation & Portfolio Management
• Servitisation and the emergence of the Product service system (Rolls Royce)
• Key Account Management (KAM) (Xerox) 
• Co-Creation (Boeing)

考試方面: 

考試型態

以論文為主，ㄧ題的內容大概約800+字 (以前的考題在學校網站上有）

複習

Marketing 都有revision week複習周，老師在那周上課時會跟大家說考試的主題有哪些，到時在選擇兩三個準備（不需要全部主題都準備)。

我的策略

根據revision week給的範圍，複習時先把可能會考的定義, 主題的內容, critical analysis 要想怎麼evaluate/ compare/ contrast觀點並且舉例 (e.g. Boeing/ Rolls Royce)

[Consumer Psychology] 

上課方式: 

最喜歡的課，是使用PPT 教學，老師會用結合課本跟文獻內容講述消費者心理學的theory and practice  但內容不會很難，是循序漸進的上課，感覺很多年了都是同樣老師授課（我覺得這堂課學生滿意度超高的）

提供視頻回放。

Assessment: 

30% group coursework & 70% exam (老師給分超級好😍😍)

Group work 是我最喜歡的五感行銷，報告是運用各種感官idea來強化既有的店面或新的店並且找實際例子跟理論同時佐證分析。我們組找的是一間英國covent garden 的香氛品牌來分析，實際上我很享受這個報告過程因為這是我超愛的品牌。

我當時負責的是Smell，結合很多行銷理論知識探討這家品牌行銷成功的因素。報告要新穎勁量不要跟其他組做一樣的店，自己覺得找最喜歡的店分析報告會更自然一點。

喜歡這堂課～但千萬別在報告Hollister了 😂😂因為老師聽好幾年了哈哈

最喜歡的Topic: 

• Sensory Marketing 👍👍👍
• Learning and Memory
• Social Marketing
• Decision Making

考試方面: 

考試型態

以論文為主，ㄧ題的內容大概約800+字 (以前的考題在學校網站上有）

複習

Marketing 都有revision week複習周，老師在那周上課時會跟大家說考試的主題有哪些，到時在選擇兩三個準備（不需要全部主題都準備)。

我的策略

在複習時先把可能會考的定義, 主題的內容背起來, critical evaluate/ compare/ contrast觀點並且use examples. 

E.g. Critically evaluate cognitive learning theory as a key theory explaining consumer learning. (2019)

[Advertising Theory and Practice] 

上課方式: 

PPT 上課形式，我們老師會給學生幾堂業界人物來演講他們的agency 負責的廣告行銷方式。其實上課部會緊繃，算蠻chill的，因為上課常會放廣告video，有時是英國 john lewis聖誕廣告，或是superbowl廣告，挺有趣的。

提供視頻回放。

Assessment: 

80% group coursework & 20% individual coursework

Groupwork: 1 min video & Individual coursework: 500 reflective essay 

本身不是很懂廣告學，但這堂課算理論跟實務並用的一堂課，但Groupwork比較像實際，像是我們要拍攝1mins左右的廣告，其中要結合理論知識，當時我們是幫非營利組織做出個advertising video。我們組沒有什麼拍攝經驗, 拍出來的效果也沒有特別厲害，所以我成績普普。不過這堂課沒有很難, essay也是像是寫心得一樣，很棒的是不用考試～😌😌

最喜歡的Topic: 

• Media strategy
• Creative Strategy: Message Development& Tactics & Execution  👍
• Advertising and society

[Strategic Marketing]

上課方式: 

PPT 上課形式，對這堂課印象很深的是教的比較基礎，沒有很難的內容，注重7P, STP, 跟marketing environment 分析。老師跟consumer psychologyㄧ樣。(老師給分好😍😍）

提供視頻回放。

Assessment:    

Group presentation (30%) ＆    Individual report (70%)

老師給了三個case讓我們選一個來做報告，要求10mins報告出comprehensive strategic marketing analysis plan, 個人作業(2000words essay) 則是跟報告有連結，要寫出一個比上台報告還要detail的analysis. 

我們組報告的是有關印度的香水local品牌的市場策略，我個人作業則是選擇做packaging analysis.

很喜歡這堂課帶給我的marketing analysis 技巧，讓我對於以後rebranding能採用的方法也更有自信. 我們對於rebranding也很熱衷，連packaging 跟香水瓶子都很認真地重新設計(電腦繪圖) 像真心在為這間公司打造新的品牌形象。 

Topic: 

• 7P
• STP
• Consumer relationship management
• Sustainable competitive advantage

Term 2

[Research Methods for Marketing]

上課方式: 

PPT 上課形式，有兩個老師教，這堂課教了很多研究方法，非常學術，想走學術的同學可以認真聽課，像我就是不太會用到這些學術研究，所以上課內容就只聽一兩遍而且不會很糾結有沒有完全理解。😬😬

提供視頻回放。

Assessment: 

80% Individual research proposal 3000words ; 20% Groupwork: Poster (1000words)

上課老師會分組, 依照個人論文想寫什麼主題分

同學大部分論文寫

• Branding and Luxury branding 
• Consumer behaviour
• Social media marketing
• Communication
• Experiential Marketing
• Sensory Marketing and Consumption
• Social Marketing/Societal Issues in Marketing

分組做poster 時我們會跟自己主題類似的同學一組，我是寫Instagram marketing，我很喜歡我們的poster給大家看一下～～

必修的Topic: 

• Choosing a Research Methodology (understand the research approach)
• Quantitative Data Analysis
• Qualitative Data Collection 

[E-marketing]

上課方式: 

PPT上課形式，義大利老師，上課很普通但輕鬆，內容不會很難，有兩次外娉老師進行演講。記得有一次Bristol老師來我們這講how to use emerging technology in marketing 主要圍繞在innovative marketing上，雖然說得很淺，但我還是學到不少方法。

提供視頻回放。

Assessment: Groupwork 30%, Individual essay 70%

小組作業是老師進行的分組，並不是自己找組員。我們的作業是製作viral video (2mins 30 sec) 可以是為了公司行銷或是推廣social issue

我的組最後選擇做single use plastic waste on flight的議題以及如何減少飛行帶來一次性塑膠垃圾的話題，並且使用動畫來製作video來探討。這還是我第一次學動畫製作，很有成就感。

個人作業則是做brand communities. 其實當時選題時就後悔了，可是寫一半後悔也來不及然後就硬著頭皮寫完他。完全忘記寫了什麼。不過這個老師不管是小組成績或者是個人成績分數都給的不錯。

Topic: 

• Influencers & Influencer Marketing
• Innovation and Technology for Marketing
• Online Communities and Value Co-Creation 
• Brand Publics: towards new forms of consumer aggregation on social media 

[International Marketing Across Culture]

上課方式: 

PPT上課形式，三個老師，但主要Pete教得很好～上課講解了三個case (McDonald, Kitkat and Harley) ，課堂上非常強調 文化議題以及如何併用理論與實踐應用在市場上，不僅如此還能學到運用分析工具跟framework來解case.

提供視頻回放。

Assessment: 

Group Presentation 30% 

Time Constrained Seen Case Study Exam 70% 

這堂課讓學生自行分組，但一組裡必須要有兩個國籍。我們組做的group presentation是做一家泰國餐廳如何進軍London. 非常喜歡這堂課的報告，老師Q&A問了很多問題，會錄影我們的presentation給第三個評分者評分。

最喜歡的Topic😍: 

• Global Consumer Culture and Consumerism 
• The Culture factor (McDonald and KitKat case)
• Globalisation of Competition & Competitive Advantage 
• Cross-cultural Branding

考試型態

考試前老師會給case( case 大概15頁 我們這屆考IKEA), 可以在case 上做筆記帶進考場，總共2 hours考兩題，ㄧ題的內容大概約800+字 (以前的考題在學校網站上有）

複習

Marketing 都有revision week複習周，老師在那周上課時會跟大家說範圍有哪些，到時在選擇兩三個主題準備（不需要全部主題都準備)。

除此之外，我還反覆參考之前的考題。

我的策略

這堂課可以帶寫好的筆記進考場，但很多內容都是要事先想好要寫什麼，我是按之前考試試卷、revision week 給的主題判斷出題的可能性，得出結論後冒險的只選兩題做準備，因此筆記比較著重在寫好這兩個主題，以及outline出作答的essay。這種方式很冒險，但由於時間緊迫同時準備著其他考試以及面試，只能這樣節省時間。

另一種策略是可以準備三個主題這樣就能夠比較安全，考試時比較能夠挑看哪個比較好寫。但我心想2小時夠少了就只把時間放在分析兩個主題身上。但建議大家準備兩三個主題，如果沒考到就需要當場發揮了～

只有這堂考試在體育館進行，好幾百人同時考試，很壯觀😂

另外，我很喜歡這堂課，因為可以用學到的分析工具在面試case study環節上使用，常常case study很愛考enter new market的challenge/ risk有哪些，我就會源源不絕想到這堂課教的內容。

E.g. For some companies, the international marketing of their brands is subject to a high degree of cultural sensitivity. Discuss this statement and, using the case study as a context fro your response, critically evaluate the relationship between culture and the marketing of goods and services overseas. (2019)

[Strategic Brand Management]

上課方式: 

PPT授課，由三個老師教，其中Paul 為MBA老師，非常強調practical還說考試不用apply theory and reference (嚇傻了我們😨😨)～ 其他兩個老師教的還不錯有教理論跟實際應用例子，但可能是這三個教授教的主題沒有什麼連貫性，有時就會覺得不能很專心地聽課。

但還是要聽，因為這堂課不提供回放，錯過內容老師不會重新講解。課堂上會給一些case回去自己研究，並不會每個case都講解。希望今年會改進提供視頻回放。

2018-2019不提供視頻回放。

Assessment: 

30% Group presentation

70% Exam

必學Topic: 

• The nature of brands and branding 
• Brand equity & measurement 
• Brand positioning and repositioning

考試型態

以論文為主，ㄧ題的內容大概約800+字 (以前的考題在學校網站上有）

複習

Marketing 都有revision week複習周，老師在那周上課時會跟大家說考試的主題有哪些，到時在選擇兩三個準備（不需要全部主題都準備)。

我的策略

在複習時先把可能會考的主題的內容, 著重找能夠critical evaluate/ compare/ contrast觀點並且use examples. 因為老師特別強調要使用多個例子來回答，但我是使用不同marketing情況下同個品牌的例子來舉例 (像是考brand equity我就一直寫Muji)

這堂是研究生涯的最後一場考試我只選兩個主題準備，因為時間緊迫，考試前一天還面試，只能喝紅牛邊讀邊背。可能最好策略是要選三四個主題準備，因為5題考兩題，只準備兩題的話可能會遇到沒讀到的考題。但我還是依據revision week老師給的主題跟歷屆paper出題判斷出兩題會考的topic，然後冒險只準備兩題節省時間。

E.g. Brands are one of the most valuable intangible assets for companies. With the use of practical examples, identify ways in which brand manager can create, manage and sustain brand equity and brand value. (2019)

[ 結語 ]

希望這個分享對於以後想讀MSc Marketing同學有幫助，巴斯生活除了上課以外其實也能過得很充實的～像我就有參加社團活動、跟一些學校舉辦的Challenges 跟volunteering~

下次有空再分享吧 😚